En Global Host, valoramos la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política detalla cómo recolectamos, usamos y protegemos la información que usted nos brinda a través de nuestro sitio web y servicios.
1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS
El responsable de la gestión de sus datos es Global Host, con domicilio administrativo en la Provincia de Buenos Aires, República Argentina. Usted puede contactarnos en cualquier momento por temas relacionados con su privacidad a través de nuestro correo de soporte.
2. INFORMACIÓN QUE RECOLECTAMOS
Recopilamos información de identificación personal únicamente cuando usted la proporciona de forma voluntaria a través de nuestros formularios de contacto o solicitud de alta:
- Datos identificatorios: Nombre completo y dirección de correo electrónico.
- Datos de servicio: El plan de hosting seleccionado y detalles técnicos necesarios para la configuración de su cuenta.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador y cookies básicas para mejorar la experiencia técnica en nuestro sitio.
3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
Los datos recolectados se utilizan exclusivamente para los siguientes fines:
- Prestación y configuración de los servicios de hosting contratados.
- Gestión técnica y soporte al cliente.
- Emisión de comprobantes y gestión de cobros.
- Envío de notificaciones críticas sobre el estado del servicio o vencimientos.
4. COMPARTICIÓN DE DATOS CON TERCEROS
Global Host no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros. Sin embargo, para la prestación del servicio, la información puede ser procesada por:
- Proveedores de infraestructura: Empresas mayoristas que proveen el centro de datos (reseller).
- Pasarelas de pago: Entidades como Mercado Pago, AstroPay o transferencias bancarias para el procesamiento seguro de transacciones. Estas entidades tienen sus propias políticas de privacidad y nosotros no almacenamos sus datos de tarjetas de crédito o cuentas bancarias.
5. DERECHOS DEL USUARIO
De acuerdo con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, usted tiene derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre qué datos tenemos almacenados.
- Rectificación: Pedir la corrección de datos inexactos o desactualizados.
- Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos de nuestra base una vez finalizada la relación contractual.
Para ejercer estos derechos, solo debe enviar una solicitud a nuestro correo electrónico de contacto oficial.
6. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
Implementamos medidas técnicas de seguridad, incluyendo el uso de certificados SSL en todo nuestro sitio web, para proteger la transferencia de datos entre su navegador y nuestros servidores. No obstante, el cliente reconoce que ninguna transmisión por internet es 100% segura.
7. COOKIES
Nuestro sitio utiliza cookies esenciales para el funcionamiento del selector de planes y la persistencia de la sesión de usuario. Usted puede configurar su navegador para bloquearlas, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones de la web de Global Host.
8. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA
Global Host se reserva el derecho de modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legislativos o novedades del servicio. La versión actualizada estará siempre disponible en este sitio web.